Política de Privacidade

Política de Privacidade da Assistive

Esta Política de Privacidade se aplica ao software, código, widget, plugin web, serviços associados a Assistive localizados em www.assistive.com.br, seus subdomínios e quaisquer aplicativos baseados na web e móveis associados (coletivamente, “Assistive”) e que são propriedade da Assistive

Tomamos muito cuidado para evitar o armazenamento de informações sobre nossos usuários, pois sua privacidade é nossa prioridade.

Nota: A Assistive não coleta nenhuma informação de identificação pessoal sobre usuários finais (usuários que visitam sites que hospedam o plugin de acessibilidade Assistive), tais informações são invisíveis para Assistive e, portanto, não podem ser fornecidas a terceiros, mesmo sob coação.

Esta seção de nossa Política de Privacidade informa quais informações usamos, coletamos ou divulgamos a terceiros. Assistive coleta informações limitadas sobre proprietários de sites e pode, em situações incertas e muito seletivamente, divulgar tais informações a terceiros, quando absolutamente necessário, e conforme descrito na Política de Privacidade abaixo.

Esta Política de Privacidade aborda dois tipos de informações: (1) Informações Pessoais; e (2) Informações anônimas.

Informações pessoais limitadas (informações de contato) são coletadas durante o processo de contratação da solução, ao solicitar acesso às APIs da Assistive ou ao pagar pelos serviços da Assistive. Essas informações podem identificar o proprietário de um site como um indivíduo ou empresa e podem incluir nome, sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone.

1. Quais as informações que coletamos

A Assistive faz todos os esforços para minimizar os dados que coleta. A Assistive coleta as informações de contato dos proprietários do site da seguinte forma: nome, sobrenome e endereço de e-mail do proprietário do site.

Assistive coleta informações anônimas limitadas da seguinte forma: sistema operacional e versão, browser e versão, ip de origem da requisição, métricas sobre o número de vezes que o plugin web ou seus recursos individuais foram ativados em um site. Para sites que personalizam a cor, idioma, tamanho, posição, tipo de ícone do widget, etc. A Assistive também armazena essas preferências da UI (Interface do Usuário) do plugin web via cookies..

Nota: Os cookies são informações armazenadas no dispositivo de um usuário pelo servidor do site de Internet visitado. E, quando você utiliza nosso plugin web de acessibilidade, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador.

Caso você não concorde com os cookies, recomenda-se que você acesse a nossa página em modo de navegação anônima, ou desabilite nas configurações de seu navegador para gerenciamento dos cookies.

Para cada navegador será necessário um procedimento diferente, assim, recomenda-se que você consulte as instruções de seu navegador ou acessem os seguintes sites dos principais navegadores:

2. Como usamos as informações do proprietário do site

A Assistive usa informações anônimas e de contato do proprietário do site internamente para entender suas necessidades e fornecer um melhor serviço e suporte, em particular:

• Manutenção de registros internos: para estabelecer e atualizar contas de usuário.
• Responder a perguntas: para responder às perguntas que nos são enviadas.
• Melhorar ou expandir o conteúdo e as ofertas de acessibilidade da Assistive, incluindo software e serviços.
• Promoção: se você decidir aceitar, podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos ou recursos da Assistive, ofertas especiais ou outras informações.
• A Assistive analisa dados sobre cargas e uso de widgets para melhorar o produto de acessibilidade da Assistive para melhor adaptá-lo às necessidades dos usuários finais.

3. Para quem divulgamos as informações do proprietário do WebSite

A Assistive divulga informações pessoais e anônimas do proprietário do site da seguinte forma:

• A Assistive divulga com segurança as informações da transação a um provedor de pagamento terceirizado para fins de processamento de pagamentos e prevenção de fraude.
• Para responder a consultas de autoridades policiais ou para defender nossos direitos ou os direitos de terceiros.

4. Software e serviços de terceiros

A Assistive pode envolver software e serviços de terceiros.

5. Segurança

A Assistive está empenhada em garantir que todas as informações coletadas permaneçam seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, a Assistive implementou procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações coletadas online. A Assistive usa criptografia SSL (secure socket layer) padrão da indústria para transferir informações pessoais privadas.

Apenas o software e os serviços da Assistive são acessíveis ao público, nenhuma porta adicional é aberta em nosso sistema além da necessária e qualquer informação armazenada em nossos bancos de dados não é acessível ao público e existe apenas em nossa rede interna.

6. Atualizações

A Assistive reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de alterar ou modificar ou adicionar ou remover partes da Política de Privacidade a qualquer momento (“Atualizações”).

Sempre que houver uma modificação, nossos usuários e clientes serão notificados da mudança.

7. Contate-nos

Se você tiver perguntas ou comentários sobre a Política de Privacidade ou a coleta de dados da Assistive em geral, envie-nos um e-mail para contato@assistive.com.br.